よくある質問

注文について ——————————————————————————————–

 

ラッピング、熨斗はできますか?

 

お名前ポエムの贈り物では、ご対応可能となっております。

 

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同じ商品2つ以上の注文はどうすればいい?

 

カートに2つ入れて、入力事項を①②と分けて入力して下さい。

 

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海外へは、送れますか?

 

申し訳ございません。日本国内のみのお届けとなっております。

 

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日付け指定は出来るの?

 

可能です。商品ご注文時に選択画面がありますので、そちらでご指定下さい。

 

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急ぎの注文は、受け付けてくれるの?

 

状況にもよりますが、最短2日でお届け可能です。

 

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注文したのにメールが届きません。

 

迷惑メールフォルダやPCからの受信設定が拒否されている可能性がありますのでご確認下さい。

 

 

 

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詩作成について

 

カタカナの名前はどうなりますか?

 

お名前ポエムの場合は、ひらがなでの作成となります。

 

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日付を入れて貰える事はできますか?

 

可能です。ご注文時、備考欄にご記入下さい。

 

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何人まで一つの作品で作成可能ですか?

 

紙のサイズは大きくなっていきますが、基本的には何人でも作成可能です。

一度お問い合わせ下さい。

 

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文字色など選べますか?

 

お名前ポエムの場合、基本的にはおまかせになりますが、

ご希望がある場合は、ご注文時にお申し付け下さい。

 

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好きなフレーズやメッセージを入れて貰えますか?

 

もちろん可能です。ご注文時にお申し付け下さい。

 

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外国人の名前やお店の名前で作成できますか?

 

お名前ポエムの場合、文章中はひらがなになりますが、もちろん可能です。

 

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自分で考えた詩でつくってもらえますか?

 

はい、作成可能です。

 

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詩の内容は作成前に確認できますか?

 

ご安心下さい。詩の内容の修正、完成画像の確認、すべて可能となっております。

 

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➜その他、分からない事があれば遠慮無くご相談下さい